Несколько жителей США, во главе с обитателем штата Техас Уилфордом Рэйни подали коллективный иск в федеральный суд Сан-Франциско с требованием привлечь компанию Twitter за несанкционированный перехват и изменение их личных сообщений, отправляемых при помощи одноименного сервиса. Пользователи сервиса полагают, что это делается с целью получения дополнительных доходов от размещаемой в социальной сети рекламы. Особое недовольство пользователей вызвало изменение пересылаемых в сообщениях гиперссылок. По данным подавших иск американцев, Twitter намеренно заменяет их на сокращенные, ведущие на указанный сайт через серверы соцсети. Такой ход позволяет отслеживать трафик и предлагать возможность размещения целевой рекламы, а значит и устанавливать более высокие расценки на данную услугу. По мнению заявителей, действия компании не соответствуют федеральному закону о конфиденциальности электронной связи, а также нарушают законодательство штата Калифорния. Американцы предлагают обязать Twitter компенсировать нанесенный ими пользователям ущерб, выплатив по 100 долларов в день каждому из них. Владельцы социальной сети предпочли пока не комментировать данную ситуацию.